Política de Calidad

INTRODUCCIÓN Y OBJETIVO

VIBROSTOP considera la calidad como una herramienta estratégica para el éxito empresarial.

VIBROSTOP está comprometida a proporcionar productos y servicios orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de las partes interesadas, incluidos los requisitos declarados y los requisitos legales aplicables, asegurando la rentabilidad empresarial y la competitividad en el mercado.

La Dirección de VIBROSTOP ha decidido que la gestión de la empresa se lleve a cabo aplicando el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) conforme a la norma UNI EN ISO 9001:2015, EN 9100:2018 y en cumplimiento de la Enmienda 1:2024 “ Climate Action Changes.

COMPROMISOS FUNDAMENTALES DE LA DIRECCIÓN

Atención enfocada a los clientes y a las partes interesadas:

• Comprender y satisfacer requisitos y expectativas
• Respetar los compromisos asumidos con los Clientes, garantizando el cumplimiento de los requisitos contractuales y normativos
• Mantener relaciones transparentes y constructivas con los proveedores, incluyendo el seguimiento de su desempeño en el sistema de calidad
• Actuar con transparencia
• Operar en el cumplimiento de las solicitudes y de los requisitos:
  • Del mercado de referencia
  • Del país en el que opera, cumpliendo con las leyes y regulaciones
  • De todas las partes interesadas involucradas en los procesos críticos.

Liderazgo

• Asumir la responsabilidad de la eficacia de su SGC
• Poner a disposición todos los recursos necesarios para alcanzar los objetivos empresariales
• Verificar la compatibilidad entre los objetivos planificados y el contexto
• Desarrollar los conocimientos, las competencias y la concienciación de cada persona involucrada en los procesos empresariales

Recursos:

• Desarrollar las competencias a través de la formación y el entrenamiento continuo
• Garantizar la concienciación sobre la importancia de la actividad desarrollada para la seguridad y la calidad del producto final
• Desarrollar la responsabilidad de cada recurso sobre la calidad de su propio trabajo, con el fin de prevenir errores humanos
• Desarrollar el concepto de ética del trabajo, como conjunto de valores para mejorar el entorno profesional y la reputación empresarial
• Fomentar la colaboración activa de los empleados para contribuir al sistema de calidad y al logro de los objetivos empresariales

Cumplimiento

• Cumplir con las leyes, los reglamentos, las normas de certificación y los requisitos voluntarios identificados y suscritos

Mejora continua:

• Planificar las actividades, que deben llevarse a cabo conforme a los procedimientos establecidos
• Prevenir las causas de error en lugar de corregir errores ya cometidos
• Adoptar un enfoque basado en riesgos (Risk-based thinking) para prevenir las no conformidades y aprovechar las oportunidades de mejora.

POLÍTICA

La Dirección de VIBROSTOP, por lo tanto, se compromete a:

• Mantener y mejorar continuamente el Sistema de Calidad de la Empresa conforme a los estándares de referencia como herramienta para alcanzar los objetivos de manera eficaz;
• Identificar las actividades de su organización como procesos a planificar, controlar y mejorar continuamente;
• Analizar de manera continua el contexto empresarial identificando todos los factores externos e internos, incluidos aquellos derivados del cambio climático que pueden influir en la capacidad de actuar y alcanzar los objetivos de calidad;
• Analizar de manera continua las partes interesadas que puedan tener un impacto en la organización y sus objetivos;
• Aplicar y hacer aplicar de manera sistemática el enfoque basado en riesgos para prevenir situaciones y/o eventos no deseados;
• Establecer objetivos e indicadores medibles para el seguimiento de los procesos durante la Revisión periódica de la Dirección;
• Comunicar y compartir los objetivos con todo el personal;
• Difundir y apoyar la presente Política de Calidad con los recursos y medios más adecuados, verificando constantemente su aplicación;
• Fomentar que cada persona en la empresa promueva iniciativas e ideas orientadas a la consecución de los objetivos empresariales para apoyar la mejora

COMUNICACIÓN Y CONCIENCIACIÓN

La presente política es difundida, comprendida y aplicada en todos los niveles de la Organización. Está disponible para las partes interesadas internas y externas a través del sitio web y del tablón de anuncios de la empresa.

La Dirección de VIBROSTOP garantiza la formación y la sensibilización del personal sobre la importancia de las prácticas de calidad y sobre la responsabilidad individual en la gestión de los impactos climáticos.

REVISIÓN DE LA DIRECCIÓN

La Dirección de VIBROSTOP se compromete a revisar periódicamente esta política para asegurar su continua idoneidad, adecuación y eficacia, en respuesta a los cambios del contexto interno y externo, a las necesidades de las partes interesadas y a la evolución normativa y regulatoria.

Milán, 12 Marzo 2026
Ing. Giorgio Sarto – Dirección
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Empresa con sistema de gestión certificado por TUV Italia srl según las normas ISO 9001 y EN 9100