Política de Calidad

Introducción y Objetivo

VIBROSTOP considera la calidad como una herramienta estratégica para el éxito empresarial.

VIBROSTOP está comprometida a proporcionar productos y servicios orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de las partes interesadas, incluidos los requisitos declarados y los requisitos legales aplicables, garantizando la rentabilidad empresarial y la competitividad en el mercado.

La Dirección de VIBROSTOP ha decidido gestionar la empresa aplicando un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) conforme a las normas UNI EN ISO 9001:2015, EN 9100:2018 y en cumplimiento de la Enmienda 1:2024 “Climate Action Changes”.

Compromisos Fundamentales de la Dirección

Enfoque en el cliente y en las partes interesadas

• Comprender y satisfacer los requisitos y expectativas
• Cumplir los compromisos adquiridos con los clientes, garantizando los requisitos contractuales y normativos
• Mantener relaciones transparentes y constructivas con los proveedores, incluyendo el seguimiento de su desempeño
• Actuar con transparencia
• Operar en cumplimiento de:
  • Los requisitos del mercado de referencia
  • Las leyes y regulaciones de los países en los que opera la empresa
  • Todas las partes interesadas involucradas en los procesos críticos

Liderazgo

• Asumir la responsabilidad de la eficacia del SGC
• Garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para alcanzar los objetivos
• Verificar la coherencia entre los objetivos planificados y el contexto empresarial
• Desarrollar los conocimientos, competencias y la concienciación del personal

Recursos

• Desarrollar las competencias mediante formación continua
• Garantizar la concienciación sobre la importancia de las actividades en relación con la calidad y seguridad del producto
• Fomentar la responsabilidad individual sobre la calidad del propio trabajo para prevenir errores humanos
• Promover la ética laboral para mejorar el entorno profesional y la reputación empresarial
• Fomentar la participación activa del personal en el sistema de calidad y en el logro de los objetivos

Cumplimiento

• Cumplir con leyes, regulaciones, normas de certificación y requisitos voluntarios aplicables

Mejora continua

• Planificar las actividades conforme a los procedimientos establecidos
• Prevenir las causas de error en lugar de corregir errores ya cometidos
• Adoptar un enfoque basado en riesgos (risk-based thinking) para prevenir no conformidades y aprovechar oportunidades de mejora

Política

La Dirección de VIBROSTOP se compromete a:

• Mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad como herramienta para alcanzar los objetivos de forma eficaz
• Gestionar las actividades de la organización como procesos a planificar, controlar y mejorar continuamente
• Analizar de forma continua el contexto empresarial, incluidos los factores internos y externos, especialmente aquellos relacionados con el cambio climático, que puedan influir en la capacidad de alcanzar los objetivos de calidad
• Analizar continuamente las partes interesadas que puedan impactar en la organización y sus objetivos
• Aplicar sistemáticamente un enfoque basado en riesgos para prevenir situaciones y eventos no deseados
• Establecer objetivos e indicadores medibles para el seguimiento de los procesos durante las revisiones periódicas por la Dirección
• Comunicar y compartir los objetivos con todo el personal
• Difundir y apoyar la presente Política de Calidad mediante recursos y medios adecuados, verificando constantemente su aplicación
• Fomentar que cada persona en la empresa promueva iniciativas e ideas orientadas al logro de los objetivos y a la mejora continua